• Misión y visión

    Somos una de las agencias de protección al consumidor de Nuevo México, y estamos aquí para desempeñar un papel activo en asegurar que los seguros de todo tipo sean asequibles y accesibles para nuestra comunidad al brindar transparencia al mundo de los seguros.

OSI otorga licencias y regula a las compañías de seguros, productores y ajustadores, incluidas las compañías de vida y salud y propiedad y accidentes. Las compañías reguladas incluyen seguro privado de salud y vida, seguro de automóviles, seguro de negocios, seguro de hogar y seguro de título. OSI aprueba tarifas de primas que no son inadecuadas, excesivas o injustamente discriminatorias. La OSI aprueba formularios de políticas para garantizar el cumplimiento de las leyes estatales y federales. OSI realiza análisis financieros validando que las empresas son solventes financieramente.

A través de la División de Servicios al Consumidor de OSI, OSI ayuda a los consumidores con problemas de seguros, asistiendo con quejas, apelaciones y quejas. Si es necesario, OSI lleva a cabo acciones de cumplimiento contra productores, ajustadores y compañías que violen las leyes y regulaciones estatales. OSI también investiga y procesa el fraude de seguros, el robo automático y los delitos relacionados. OSI aprueba los formularios y tarifas de los planes de salud ofrecidos en la Bolsa de Seguros Médicos de Nuevo México (BeWell). OSI colabora con la legislatura y la Oficina del Gobernador en temas de políticas públicas relacionadas con los seguros.

Declaración de visión de OSI

Todos los nuevos mexicanos tienen acceso al seguro que necesitan para estar financieramente seguros y son tratados con justicia y honestidad en todos los asuntos de seguros.

Declaración de la misión de OSI

La misión de la Oficina del Superintendente de Seguros (OSI) es proporcionar a los consumidores un acceso conveniente a productos de seguros confiables que están suscritos por compañías confiables y financieramente sólidas. OSI se esfuerza por garantizar que las empresas tengan un historial probado de tarifas justas y razonables y estén representadas por productores confiables y calificados. OSI está comprometida con la protección del consumidor y la disuasión y el enjuiciamiento del fraude de seguros.

  • Alice T. Kane, Superintendente
  • Timothy Vigil, Superintendente Adjunto
  • Stephen Thies, abogado general
  • Viara Ianakieva, Directora de la División de Vida y Salud
  • Margaret “Kika” Pena, Directora de la División de Servicios al Consumidor
  • Victoria Baca, Directora de la División de Licencias
  • Don Gilbert, Director de la División de Regulación Financiera

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